Introducción La compra de un inmueble es, para muchos, la inversión más importante de su vida. Sin embargo, la ilusión del nuevo hogar suele verse empañada por la aparición de grietas, filtraciones o terminaciones defectuosas. En DDD Derecho de Daños, entendemos que no se trata solo de un «problema de postventa», sino de un incumplimiento contractual y un daño patrimonial que las inmobiliarias están legalmente obligadas a reparar.
Los plazos de la Ley General de Urbanismo y Construcciones (LGUC) Muchos propietarios desconocen que existen plazos de garantía legales que las empresas no pueden ignorar. La ley chilena establece una escala de responsabilidades clara:
- 10 años: Para fallas que afecten la estructura (cimientos, vigas, muros de carga).
- 5 años: Para fallas en los elementos constructivos o de instalaciones (cañerías, redes eléctricas, techumbres).
- 3 años: Para fallas en las terminaciones o acabados.
El Daño Moral en el Incumplimiento Inmobiliario Más allá de la reparación física del inmueble, vivir en una casa con humedad, ruidos molestos o peligro estructural genera un estrés profundo. En nuestra práctica, no solo litigamos para que la inmobiliaria arregle el defecto, sino que perseguimos la indemnización por daño moral. La justicia chilena ha avanzado en reconocer que el «daño al proyecto de vida» y la angustia de habitar una vivienda defectuosa son perjuicios que deben ser tasados económicamente.
Estrategia ante la Inmobiliaria: De la Negociación al Juicio Nuestra metodología de trabajo en esta nueva categoría se divide en tres etapas estratégicas:
- Auditoría de Postventa: Revisamos si los intentos de reparación de la inmobiliaria han sido efectivos o si solo son «parches» temporales.
- Negociación Técnica: Antes de demandar, buscamos acuerdos transaccionales que permitan soluciones rápidas y de calidad para el cliente.
- Litigación Especializada: Si la empresa no responde, activamos acciones judiciales bajo la Ley de Protección al Consumidor o el Derecho Civil Patrimonial para obtener la restitución del valor o la reparación integral.
Conclusión Usted no tiene el deber jurídico de soportar las negligencias de una constructora. Un inmueble debe ser entregado en condiciones óptimas de habitabilidad y seguridad. En DDD, ponemos nuestra formación de postgrado al servicio de la defensa de su patrimonio más importante.
¿Su vivienda presenta fallas que la inmobiliaria no ha solucionado de forma definitiva? No deje pasar los plazos legales de garantía. En DDD Derecho de Daños, analizamos su contrato y el estado de su propiedad para exigir la reparación o indemnización que le corresponde.
Contáctenos hoy para una evaluación técnica de su caso. Su inversión merece una defensa profesional.
